Der Hanf Vital Shop versteht, dass die Privatsphäre seiner Kunden ein wichtiges Anliegen ist. Wir sammeln nur genügend personenbezogene Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, und geben diese Informationen niemals an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website bedeutet, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, diese Datenschutzrichtlinie und unseren Haftungsausschluss akzeptieren. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte umgehend unsere Website. Dies umfasst sowohl das Durchsuchen unserer Produktauswahl als auch das Aufgeben einer Bestellung.
Der Hanf Vital Shop hält sich an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dieses Gesetz wurde entwickelt, um Sie und alle anderen Besucher unserer Website zu schützen.
Hier ist, welche Informationen wir von Ihnen benötigen und wofür sie verwendet werden:
Zugriff auf unsere Website und Bestellung
Das Erstellen eines Kontos beim Hanf Vital Shop erleichtert das Durchsuchen und Bestellen auf unserer Website, ist jedoch keine Voraussetzung. Wir müssen keine personenbezogenen Daten von Ihnen sammeln, wenn Sie nur surfen. Sie können als anonymer Gast bei uns bleiben und auf diese Weise sogar eine Bestellung aufgeben.
Durch das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb wird eine technische Sitzungsinformation erzeugt, die die Details Ihrer Auswahl enthält. Diese ist ausschließlich mit Ihrer aktuellen Browsersitzung verbunden und dient nur der Bereitstellung der Warenkorb-Funktion.
An der Kasse werden wir nach ausreichend persönlichen Daten fragen, um Ihre Bestellung abzuschließen. Dazu gehören Ihr Name und Ihre Postanschrift, Kontaktinformationen wie E-Mail und Telefonnummer sowie Ihre Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellung. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
Auf Ihren Wunsch hin können wir Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geben Sie uns einfach Bescheid, und wir kümmern uns darum.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung möglicherweise nicht online verfolgen können, wenn Sie uns bitten, Ihre Informationen zu löschen, bevor Ihre Bestellung eintrifft. Sie können uns jedoch weiterhin per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um den aktuellen Status zu erfahren.
Kreditkartenzahlungen
Kreditkarten sind nur für folgende Länder erlaubt: AT, BE, BG, HR, CY, CZ, CH, DK, EE, FI, FR, DE, GR, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, RO, SK, SI, ES, SE, GB, IS, LI, NO.
Rückgaberecht
Bitte beachten Sie, dass wir für alle Produkte ein 14-tägiges Rückgaberecht haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder durchsuchen Sie unsere FAQ nach weiteren Informationen.
Erstellen eines Hanf Vital Shop-Kontos
Sie müssen eine gültige E-Mail-Adresse verwenden, wenn Sie ein Konto beim Hanf Vital Shop erstellen. Wir überprüfen die E-Mail-Adresse, bevor das Konto aktiviert wird. Das Konto speichert Ihre personenbezogenen Daten und wird ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt.
Informationen, die wir von Ihnen sammeln
Der Hanf Vital Shop sammelt niemals automatisch personenbezogene Daten. Personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, werden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Der Hanf Vital Shop kann anonymisierte und nicht identifizierende Informationen über Ihren Besuch oder Kauf erfassen, um unsere Website und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Daten lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.
Cookies und Microsoft Clarity
Der Hanf Vital Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. Warenkorb, Sicherheit, Spracheinstellungen).
Zusätzlich kann der Webanalysedienst Microsoft Clarity (Anbieter: Microsoft Corporation) eingesetzt werden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Klicks, Scrollverhalten, Verweildauer und anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen).
Microsoft Clarity wird ausschließlich aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner der Nutzung von Statistik-/Analyse-Cookies zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung werden keine nicht notwendigen Analyse-Cookies gesetzt.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Warum müssen wir Informationen sammeln?
- Zur Verbesserung der Website und Benutzerfreundlichkeit
- Zum Versand von Informationen oder Angeboten (nur mit Einwilligung)
- Für interne Auswertungen und Marktforschung (anonymisiert)
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Sicherheit Ihrer Daten
Der Hanf Vital Shop setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Externe Links
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